流程事务部 李孔蓝

刚进入路浩，感觉一切还都比较新鲜，经过前一段时间的锻炼，正在尽自己最大的努力工作，当然，同时也锻炼着自己的能力。我想我很快就能适应新的工作的。
　　 进入路浩的第一感觉，就是路浩是一个力求各项工作细致严谨的公司。不愧为首批得到政府部门认可的专利代理机构。
　　 我认为要想做好一名质检员，必须着重注意以下几点：
　　 一，要善于学习。质检员是统揽全局的管理者，而我们知道，光凭经验只能谋一事，不能谋全局。因此，学习显得尤为重要。因为学习能使我们开阔视野，从而提高解决问题的能力；学习能使我们认清事物本质，从而把握大局；学习能使我们学会科学合理和充满人性化的管理，从而既提高公司的效益，又使员工在工作中快乐的成长。可以说，一名善于学习和有能力的质检员是公司之福，也是员工之福。学习的渠道很多，可以向优秀的同行学习，可以向书本学习，也可以向各部门负责人学习，还可以向我们的同事和客户学习，等等。
　 　二，要熟悉部门的具体工作。质检工作的重点就在于对部门工作细节的检查。只有熟悉了部门的具体工作，在质检时才不至于出错，深刻发现部门工作的漏洞和不足，并据此提出好的改进意见。
　　 三，要加强沟通。要加强与上级的沟通，争取上级对自己工作的理解与支持，更好地贯彻好上级的工作意图；要加强与各部门负责人的沟通，了解各部门的实际工作情况和具体困难所在，共同探讨怎样将各部门的工作做得更好；要加强与同事的沟通，俗话说“群众的眼睛是雪亮的”，这话不假，加强与同事之间的沟通，可以发现我们工作中很多不足；此外，还要加强与顾客的沟通，了解他们的需求和对我们的意见，从根本上改进我们的工作。
　 　四，要充满自信。正是因为有了自信，我们才敢于挑战自我；有了自信，在今后的工作中才不会为困难和压力所屈服；有了自信，我们才会敢于开拓创新，才会敢于有所作为。因此，自信是成功的前提和基础！
　 　因为之前没怎么接触过质检方面的工作，在做此演讲前查阅了一些质检方面的书籍，也向同事们稍作了解些做质检的具体事宜，纯属纸上谈兵的总结了以上四点关于质检该注意的事项。还需要在今后的实践中完善自己。希望同事们多对我提建议，从而改进我的工作，提高工作质量。我将满怀激情地投入到工作中去，力争给大家一个满意加惊喜的回报。谢谢！