流程事务部 张橙子

大家好，我叫张橙子。我是5月14号才进入公司的。作为一个新人，首先我想说的是，非常感谢路浩给我这个没有太多经验的应届毕业生一个工作、成长的机会。加入北京路浩，加入我们流程部这个大集体，认识大家，我感到非常的荣幸和开心。
　　 在这短短的两周里，我从同事们那里学到了很多东西。尽管我还未能完全掌握各类案件的具体流程、许多细节的地方也依然不熟悉，但是我却清楚的认识到了在这整个过程中质检工作的重要性。
　　 其实，质检是存在于我们工作中的每一步的。我们并不像工厂、企业设有专门的产品质量检查员，我们的工作性质和“产品”内容要求我们在“生产”的过程中就必须认真、仔细。工作完成后自己先检查一遍，是对工作负责，也是对自己负责。换句话说，我们每一个人都是质检员，因为我们首先是自己完成的工作的第一个质检人，然后为经手的工作做质检。所以，质检工作非同小可，小到影响到自己和同事的工作效率，可能会造成重复劳动甚至无用功。大到影响案件的进程，可能会造成在指定的期限内不能完成相应的工作失信于客户，甚至超期导致申请被视为撤回或放弃等情况。严重损害公司形象。关于质检的重要性，我想各位前辈应该有比我更加深刻的认识，这里就不再赘言。
　 　下面谈一下我在具体的工作和质检过程中学到的一些东西。
　 　1、申请号或专利号、发明创造名称、申请人或专利权人等信息一定要跟最近一次的官方来文核对。因为这些信息可能会因在申请后续的过程中做过著录项目变更而产生变化，如果只是翻开卷对第一页的《专利申请受理通知书》，也可能会出错。
　 　2、核对纸质信息的时候最好拿一支铅笔在手里或者用手也可以。官方申请号和新的发文序号都很长，前一个有13位，后一个则长达16位。如果只是靠眼睛看，没有什么辅助的定位装置，那么多的数字是很容易乱的。另外，相似的案件一定要核对申请号，因为经常会有同一个客户一次来了很多个案子，需要新建档，我公司的申请号也会很相近。这时就要非常细心。
　 　3、遇到文件很多的情况，清单和附件清单里文件的种类和页数一定要耐心核对清楚，而且要注意摆放的先后顺序。例如有的时候交官方文里会有修改对照页，修改的地方很少，不仔细看就发现不了。会错当成修改替换页而放错位置。
　 　4、遇到觉得有疑问的地方，例如觉得某个地方不对需要修改而自己又不确定这样的情况，一定要弄清楚。不能单凭自己的理解或以往的经验。因为专利申请是很严谨的事情，对于提交的文件国家知识产权局都有相应的规定。另外，这个规定随着时间也会有修订和完善。先查阅最新版本的《专利审查指南》和《专利法实施细则》，如果指南或细则没有明确的规定可以向同事询问，或者电话咨询审查员。
　 　5、关于案卷出入档案室。一般我们都是看卷皮儿左上方我公司的申请号，这个是手写的，6和4、0还有5，7和1会比较容易弄混，取卷出来的时候再看一下委托人和官方申请号会比较好，以免取错。案卷放回去的时候也要再左右看一下，是否放对了位置，我们的档案柜里案卷的顺序有些是从左至右、有些是从右至左，不能随手一翻刚好是要放的卷的前一个或后一个就依照自己的顺序习惯插进去了。这个是没有人帮我们质检的，但是挂错了地方，其他同事来找的时候就会很麻烦。
　　 6、关于日期。它往往跟绝限有关，这个大家都知道。我想提醒大家注意的一点是文件上的日期。我们在填电子表格或者写信函的时候，一般都是使用模板或者直接复制上次做过的东西再修改，这个时候一定要注意修改相应的信息。日期往往就是我们容易出现错误的地方。
　 　这几点只是我工作近两周来的一点点经验总结，很琐碎，认识也非常有限。还希望大家在工作中多多交流，分享经验。
　 　可能我们的日常工作尤其是质检工作让大家常常觉得自己好像得了强迫症一样，会对同一个东西反复多次的检查核对，检查次数过多我想是不提倡的，因为这会影响到我们的工作效率。但还是希望大家保持这种认真专注的精神，把我们的工作做得更好！
　　 最后祝大家工作顺利。谢谢！